随着网络经济的快速发展，传统企业将目光投向了互联网。与传统营销相比，网络营销具有投资小、见效快、回报大的特点。然而，在网络海洋中，企业想要提升自己，同时实现营销目标。应该说，不了解网络，不了解营销，很难达到预期的效果。对于企业来说，网络营销的重点在哪里？

一、专业网络营销人才

网络营销人才稀缺，网络营销人才培养明显滞后，是企业网络营销工作的最大障碍。企业网络营销人员，一般由那些有市场经验，但不熟悉网络营销的传统营销人员，或一些网格技术员客串网络营销人员组成。他们可能不明白，网络营销除了销售本身，还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善客户服务的功能。

更多的中小企业缺乏网络营销人才，无法深刻理解网络营销的重要性。他们只是试图建立网站，然后简单地推广它们，所以他们不会投入时间和精力来管理网络营销。然而，网络营销人才的培养和引进逐渐成为企业的主动需求。

只有规模大的企业才会配备网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺已成为中小企业的突出瓶颈。专业的事情应该留给专业的人。在这种情况下，企业可以采用外包模式，可以节省人力成本和管理成本。在行业资深专家或专业策划机构的帮助下，可以通过互联网发起话题营销、事件营销、活动营销的网络整合营销传播，可以大大提高成功率。

第二，实现整合网络营销

网络营销趋于多元化。据说现有的网络营销方式有近百种，这么多网络营销方式并不适合任何企业。这就要求企业在多元化的营销方式中找到最佳组合进行综合应用。搜索引擎做几个关键词，加入几个交易平台发布信息，购买邮件地址群发。这是纯粹的营销手段组合，而不是真正的整合营销。所谓整合网络营销，简单来说就是企业网络营销的整体解决方案。

网络营销是企业整合营销计划的组成部分。企业在安排营销预算时，应在网络营销费用上支出一定比例。与没有明确目标和计划的初级网络营销不同，整合网络营销的本质是让企业从整体营销目标出发，合理组合和优化各种网络媒体和工具，制定详细的实施方案和操作步骤。整合网络营销的优势在于，可以帮助企业减少盲目的网络营销支出，提高网络营销效果，建立网络营销效果评价和信息反馈，帮助企业及时调整和修订网络营销方案，持续优化网络营销效果。

第三，线上线下的融合与互动

企业的网络营销不是孤立的、单一的，它必须从企业的整体营销出发，强调线上线下的融合与互动。例如，公司网络下的路演、促销和其他活动可以在网站上同时推广。同时，线下活动吸引的人气可以转化为线上客户。

年轻消费者认为买地板时间太长，逛建材商场太累，品牌太多很难选择。这使得“线上购物和线下购物”成为许多年轻人最喜欢的购物方式。但是品牌终端不到位，产品质量就过不去，这些线下基础工作就做不好。即使线上营销环节做得好，网上展示的产品也会很优秀，很有吸引力，消费者最终会发现很难成交。只有充分发挥线上的优势和劣势

网络推广目前发展很广泛，尤其是网络广告。网络推广的出发点是利用网络特性与客户沟通。这种传播方式不是传统营销中的“推”的方式，而是一种“拉”的方式，即“软”营销。这个功能是发掘潜在客户的最佳方式。

第五，销售渠道的整合与创新

网络将企业与消费者连接起来，为企业提供了一个全新的销售渠道。这种新的渠道不仅简化了传统营销中各种渠道的构成，而且集销售、售前、售后服务、商品和客户信息查询于一体，具有很大的优势。企业要在申请过程中不断完善这个渠道，吸引更多的消费者。

第六，网络营销的客户服务

互联网与其他媒体的区别在于互联网的互动性。发挥这一功能的最佳方式是在线客服。通过实施互动营销策略，提供满意的客户服务是许多企业网络营销成功的关键。在线客服的主要工具有电子邮件、电子论坛、常见问题等。

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