基于大数据的购物车营销游戏,由京东产品经理共享
浏览:394 时间:2021-10-30

如果您将人工智能算法模型添加到购物车中,您会有哪些新的营销方法?

在线购物车的概念源于离线超市的离线购物车。其主要功能是方便消费者在网站上购物,轻松结算商品和选择意向商品。作为商品交易的中转站,购物车每天都有数亿用户将喜爱的产品添加到购物车中。在瞬间,它可以产生超过1亿元的销售额。

面对如此大的流量,所有主要制造商都在考虑这个金矿。在过去,基于大数据的购物车营销,主要产品形式是猜测你喜欢和推荐的,包括用户的购物行为,用户商品爱好和用户肖像属性,然后经过大数据分析,系统智能推荐符合用户口味的产品。然而,这种营销方法是关于购物车的产品或用户肖像推荐的其他产品。它不是购物车中商品的营销策略。这种方法略有逆转。

在下文中,结合作者的工作经验,我将描述如何根据购物车中的商品和使用AI技术设计购物车营销产品。

首先,营销过程

商家方检查购买数据,例如购买数量,购买数量,系统自动分析和购买这些人的图像数据,并且可以标记人群

根据商家的需求,创造不同标签的人的营销,例如,可以选择新客户,老客户,15至25岁的用户群,并提供降价40元的服务

创建事件后,它将到达相应的覆盖组。

第二天,商家可以查看相应的营销数据。同时,它可以将自然转化率与促销后的转化率进行比较

二,业务方洞察购物车数据

购物车包含所有产品信息,包括产品名称,价格,商店,促销,订单和优惠券。在大数据分析的情况下,有必要反汇编和清理数据并提取有价值的部分。购物车中的每个项目可以被视为实体,可能在不同的位置,在不同的时间,并且一些人将相同的项目添加到购物车。这表明这些团体对这个项目感兴趣,可能会订购,但情况更糟。有些人提前将商品添加到购物车,但他们从未下过订单,但他们没有进入。借助大数据技术,您可以为购买者贴标签,并针对不同的标签组执行精确的营销策略。在一定程度上,他们可以改善购物车的转换。

如何进行?请按照以下步骤操作:

商家购买数据库存

产品需要考虑商家和客户。首先,商家需要了解自己的产品,销售,购买数据等的状态,以实现有针对性的营销策略。

商家可以看到其商店中的购买数量,实时计算某个商品,以及人们购物车的数量,实时购买实时库存总数。在没有干预的情况下(在过去15天内购买货物的消费者的转换率)也可以找出这些商品的自然转换率。

列表中的项目根据从高到低的购买次数进行排序。购买越多的人越多,这个项目就越受欢迎。对大量购买商品的营销干预将产生更好的效果。当然,已经从货架上移除的一些物品将被自动移除。

纵向部分总结了所有用户的账户信息,纵向纬度由五个新客户,性别,消费水平,淘宝级别和地区提供。图像由用户标记,并且它们可用于不同的营销活动。具体的分组策略可以在我之前的文章《基于大数据的会员任务营销,该怎么玩?》

中看到

商家可以根据自己的品牌情况,针对特定的一群人单独推销每件产品,并进行低成本的促销干预。

根据标签的选择,系统根据网站上用户的行为数据预先预测购买人的转换率。通过机器学习,可以自动过滤掉转换概率低的用户组。此处的计算规则基于用户是否曾购买过相同的商品,或者是否将其添加到购物车中以进行价格比较。

促销效果分析

通过用户分组,您可以了解客户组的特征。最终,什么样的人购买您的产品或对您的产品有意图,精准营销可以牢牢掌握这些客户并通过手段进行干预。对于企业,您还需要性能分析数据。

人数:活动所涵盖的人数。系统能够计算可以达到活动标签和促销价格的人数

交易者数量:在活动开始后提交订单的人数

达到的人数:通过推送和消息中心达到的人数

交易金额:交易订单的总金额

第三,消费者的逻辑触及

当然,商家组织的所有活动都需要到达消费者端。基于购物车的营销,他的最佳解决方案是在购物车参与的项目上联系用户,但只有被覆盖的用户将覆盖它。触摸方法分为:

购物车图标到达

购物车展示“ldquo;有限的时间”图标提醒,实时促销倒计时提醒。时间提醒可以增强消费者购物的紧迫性,通过促销和时间感促进和转变

降价提示,具体降价金额显示为红色,侧重于提醒。

消息中心触摸

当活动开放时,推送的营销内容将在消息中心接收,内容将实时发送给覆盖的人群。点击该消息将跳转到购物车。然而,这种推动触摸的效果不是很好,并且点开率很低。具体的访问方法也可以在我之前的文章《基于大数据的会员任务营销,该怎么玩?》

中看到

结论

购物车有多种方式可供使用,并应与自己的产品和研发能力相结合,以评估在当前阶段需要完成的工作。但核心目标是保持一致,尽可能将所有购物车商品转化为订单,带来实实在在的好处。

文/十月细菌(微信号公众号:shdwangluobo),京东产品经理,负责多项互联网产品,专注于智能营销,内容电子商务和B2B产品,擅长产品设计,数据分析,喜爱的文字,爱折腾。