:哪些产品适合引入点商城，哪些不适合介绍？让我们先来了解点商城系统〜

当您运营的产品的用户保留率不高时，您说建立点商城可能会更好;当老板说你负责的产品活动率不理想时，你说点系统的引入会更好。

慢点，点商城真的有这么大的魔力吗？

如果所有产品只需要引入点商城来解决保留率低，活动率低的问题，就可以充分调动教资会的积极性;如果你只是介绍点商城，你需要解决其深入操作中的所有问题，那么你希望老板在这里做什么？

　一、积分体系的本质

积分系统本质上是一种用户激励系统，用户层级系统，用户奖牌系统，用户权限系统等都是激励用户行为的手段。我们经常谈论的点商城（系统）和金币商城（系统）实际上是用户激励系统中的虚拟货币商场（系统）。

二、积分体系的作用

点系统（或金币系统）作为一种用户激励系统，实质上是为操作者提供服务以鼓励和增强用户的积极行为。当然，这里提到的积极行为是与运营商相关的，运营商激励用户加强用户的积极行为无疑是为了更好地实现kpi等运营或产品的目标，例如用户拉动新的和鼓舞人心的。提高保留率，促进交易以及一些特殊的交易，例如激励用户完成身份验证或上传真实的头像。

　1、用户拉新

用户可以邀请他们的朋友下载激活，注册，认证甚至实现一定的注册以获得虚拟货币奖励。例如，网易云音乐的积分商店，用户可以通过邀请朋友注册来获得积分奖励，还可以实施特色阶梯奖励

　2、激发活跃与提升留存

这是许多点商城的初衷。在增强用户活动和保留的同时，还可以增强用户的粘性并增加用户的使用时间。因此，大多数产品方和运营方都围绕这一目标设立了激励机制。典型的是许多积分商店的登记入住。每日办理登机手续都很精彩

　3、促进交易

电子商务产品的积分系统将以促进交易为目标。付款后，用户将收到虚拟货币奖励。例如，如果用户在天猫商城下订单，他可以得到相同价值0.5％的产品价格（注意它是相等的）价值，因为它必须转换为1元=100分） ：

　4、鼓励分享或评论

使用虚拟货币吸引用户参与互动并丰富产品内容。比如京东，你可以通过阳光和订单评论获得景斗

　5、引导用户进行身份认证

用户需要较少的实名认证，即使必须进行身份验证，用户也不会享受到许多好处，但在引导用户进行身份验证时，他们也可以通过虚拟货币来激励。例如，京东财经鼓励用户完成实名认证。获得100金币。

当然，除了上面提到的活动率，保留率的增加，以及增加用户评论和认证之外，还可以根据产品的特性和要求设置与产品目标一致的任务项目。产品。

　三、积分商城的隐患

说到积分商城（系统）的隐患，我将在这里讲一个小故事：

这就是着名的“Desi效应”。

如果产品的运营商认为kpi目标的完成，并且没有结合用户定位和用户需求来构建点商城，它可以根据用户自己的兴趣将行为奖励到积分系统中，从而使行为本身对用户的内在吸引力降低，因此用户不像以前那样活跃，甚至在引入信用系统一段时间后甚至完全失去对产品的兴趣，导致用户活动减少甚至丢失用户

同时，对用户本身不感兴趣的行为被迫采取奖励措施，这可能会在一定程度上导致数据虚假繁荣（这种现象很容易出现在频率较低的一些用户身上）使用这些虚假和繁荣的数据不仅可能给产品或平台运营商带来运营压力，更大的问题是这些用户行为数据很容易误导产品决策。

　四、哪些产品适合引入积分商城，哪些不适合?

由于点店也存在一定的隐患，甚至会给运营商带来一定的操作压力，但仍然是一种有效的用户激励。点存储的本质是加强激励用户的积极行为。许多运营商只从自己的角度考虑它而忽略了用户自己的需求。某些类型的产品可以在点商城推出后迅速吸引和留住用户，有些产品只能帮助年轻人，而用户不会保留它，但会浪费他的时间和人力。那么哪些产品适合点商城的介绍，哪些不适合介绍？

　1、比较适合引入积分商城的产品类型(满足其一即可考虑)

中高频率使用：如出租车和外卖应用，用户可每周使用两次，以激励用户每天使用;

丰富的用户使用场景：如SouFun.com，您可以购买房屋，租房，委托房屋，查看办公楼，计算抵押税，购买理财产品，以及参与其内置移动社区的互动活动;

　2、不适合引入积分商城的产品类型(满足两项的千万不要)

使用频率低：如果很多移动医疗产品提供注册咨询，用户当然希望一次性使用后可以解决这一问题。疾病好后，该产品的任务将暂时完成。通过积分商城后，不要指望用户引导恢复。注册产品，单身婚礼O2O，

用户使用场景是单一的：搜房网有很多使用场景，建立点商城几乎不可行，但租用房屋等单一场景的应用并不合适。

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