[TechWeb报道] 6月5日，最近，一名8岁的孩子玩了手机，捐赠了1.7万元。报纸报道了父母从这个问题中恢复过来的消息。几天前，腾讯的公关总监已经在微博上对网民做出了回应。腾讯公益事业已与慈善接待组织（中国扶贫基金会）进行了退款处理。捐赠得到优化，个人捐款最高额为500元。

腾讯的公关总监最近在微博上回复了用户

错误捐赠事件引起了人们对之前被忽视的问题的关注。在新闻曝光之前，许多网友都不知道。最初据说腾讯公益捐赠无需支付密码。

从Chinanews.com的消息来看，5月3日，搬到城里的刘先生去了朋友家玩。这位8岁的朋友正在吵着要玩这个游戏。刘先生把手机给了孩子，但他没想到的是孩子无意捐款并捐出了刘先生17000元的全部卡。出去。

让刘先生感到困惑的是他应该输入密码来支付这么大的钱，但刘先生反复经历了捐赠不需要密码而且不需要任何手机验证码的发现。

一旦报告了错误捐赠事件，它就会迅速引发网友的评论和转发。网民质疑腾讯的公益事业。谈到钱，为什么不需要支付密码才能完成捐款？如果没有这个链接，很可能是原始爱情的捐赠可能会被错误捐赠。如何保证捐赠者的知情权？

面对几位前网友的提问，腾讯公关总监张军在微博上回应称，腾讯公益事业已经与接收机构（中国扶贫基金会）进行了退款处理。同时，为了避免再次发生类似情况，捐赠已经优化。在采取更好的措施之前，个人捐款的最高金额为500元。

TechWeb今天进入了微信钱包页面。进入腾讯公益事业后，点击“困难育儿”并选择“我要捐款”，发现腾讯已经添加了手机验证码流程。跳转到捐赠页面后，您需要输入一个6位数的移动验证码才能完成捐赠。 （辛磊）