今年年初，网上流行一句话：“2019年是过去10年最差的一年，但却是未来10年最好的一年”。其实这种说法在2018年也有应用，这种重复代表了一种担忧和焦虑，一直在蔓延。

回顾整个2019年，不能说是未来十年最好的一年，但确实是值得记录的特殊一年。

最近，2019年沸点， 百度，各种关键词、民族自豪感、科技热词、流行语等榜单相继发布。这些榜单直接反映了今年当下网友关注度的变化，也将帮助我们了解这个千变万化的时代和年份。

其中，在改变人们生活方式的科技创新领域，AI排名第一，值得我们深思。

“AI飞入寻常百姓家”

12月9日，沸点，百度2019年度榜单出炉。首先发表的是《2019 沸点，科技热词》百度\": AI、5G、区块链、机器人、VR、AI寻人、智能家居、物联网、刷脸支付和AR。这十个关键词成为2019年中国网民最关注的科技领域热词。

整个即将到来的2019年，区块链，电子烟，直播发货，炸鞋等。会一个接一个地到来。当这些夹杂着财富神话的故事不断掀起公众讨论和参与的浪潮时，长期未能实现大规模商业落地的AI似乎并不被资本所喜欢。然而现在，这一论点被百度沸点无情地打了脸

直观来看，网友们还是比较关注AI的，比如机器人、AI寻人、智能家居、物联网、刷脸支付，这些都属于AI应用场景。而且，值得一提的是，今年发生的几件大事让网友们一直关注5G技术，但5G在榜单上依然不如AI。

数据不会说谎。《百度沸点》是基于《百度热榜》对网民搜索和信息浏览大数据进行分析的结果，其依托的是贴近网民真实需求的百度搜索数据。

不过，这份榜单显示的不仅仅是网友的担忧，还有变化的趋势和性质。

2017年，沸点曾，百度发布了十大科技事件，其中“AlphaGo vs 柯洁\"”高居榜首，此外，智能音箱和无人驾驶也在其中。截至2018年，沸点， 百度已经围绕AI发布了年度人工智能关键词，如机器人、芯片、物联网、智能音箱、自动驾驶、人脸识别等。对比2019年的科技热词，可以明显发现两个变化：

一方面，AI的应用场景更广，深入到网民的日常生活中。例如，随着互联网公司加大对刷脸支付产品应用的投入，能够更好满足商家和用户便捷性要求的刷脸支付方式可以得到快速推广。另一个例子是智能音箱，一个在中国不好看的智能产品。今年第三季度小度出货量再次大幅增长。比如出货量达到370万台，同比增长290.1%。

第二，AI技术正在从作秀阶段过渡到实用阶段。2017年，AlphaGo以总比分3-0击败柯洁，让AI瞬间火爆，但终究只是加热了AI的概念。如今，AI寻人已经在全民通缉的“伊美”社会事件中展现出了它的技术实力。截至2019年12月1日，百度AI寻亲智能小程序已完成35万张人脸比对，成功寻亲8651次。

不知不觉中，AI已经越来越贴近网友的生活，这或许就是AI获得更多关注的原因。

《AI技术浪潮的起伏》

2017年7月，瑞士的研究人员借助3D打印技术制造了世界上第一颗柔性心脏，这种心脏在形状、大小和功能上与真正的心脏高度相似。紧接着，3D打印概念股顺势而上，资金随风而动。

在十大科技事件中，“3D打印柔性心脏的诞生”排名第四。3D打印概念之所以如此受欢迎，是因为它向公众展示了一个“一切都可以复制”的新世界，尤其是对于设计师、工厂和制造商来说，这几乎相当于创作者的“天堂”。后来，正如技术成熟度曲线所反映的那样，人们和资本对新兴技术的期望逐渐回归平静和理性，这一概念也离开了百度沸点榜单。

因此，百度沸点榜单可以直观地反映网民对科技关注度的变化，让我们看到全年科技领域最辉煌的成就或收获，也能揭示出风中落、发展趋于理性的产业变化。

AI也是如此。前两年资本的竞争性跟进和投机导致整个领域出现泡沫，这也导致企业家和公众对AI有着超乎寻常的期待。后来他们逐渐发现，从技术到产品的周期越来越长，预测的商业模式很难打通，背后的很多投资者也逐渐失去了耐心。

不过，随着泡沫破裂，投资回归理性，AI创业可能正在进入最好的一年。正如傅盛所说，许多基本的人工智能能力开始变得民用，许多商业模式开始浮出水面。

对比百度， 沸点， 2017-2019年的三年可以发现，网民对AI的关注明显开始转向更具商业价值或社会价值的实际应用领域。比如从人脸识别到AI寻人、付费刷脸，这说明易地AI应用场景正在受到投资者的追捧，而资本的推动和巨头的引领加速了AI应用在网民生活中的渗透。

事实也是如此。近年来AI投融资数据显示，企业服务、机器人、医疗健康、金融等行业的投资频次和融资金额均高于其他行业。而且，我国人工智能企业主要分布在语音技术、视觉技术、行为技术等应用领域。

从2016年遍地开花的直播平台，到2017年席卷全国的共享经济，再到短命的直播答疑和对币圈的妖魔化，我们可以发现互联网之窗一直活的时间越来越短，其结局往往是鸡毛遍地。相比之下，人工智能正在逐渐脱离其最初的浮躁，回归其真正的技术价值，这就是为什么人工智能今天仍然徘徊在百度沸点的名单上。

人工智能与网民生活加速融合，正成为大众对科技发展的最大期待。

“从令人生畏到触手可及”

AI从幻想照进现实，不仅改变了工业生产力和隐藏的商业价值，也改变了大众的认知。然而，很难说公众对AI的认知已经进入了什么阶段或水平。我们可以从百度和沸点的名单中窥见一二

2017年，AI迎来投资热潮。这一年围绕AI发生了很多大事，比如奥迪新A8的发布，号称是全球首款具备L3自动驾驶功能的量产车型，“索菲亚”成为历史上第一个获得公民身份的人工智能机器人。不过，“AlphaGo vs 柯洁\"”无疑是最抢眼的，在沸点， 百度十大科技赛事中排名第一

AlphaGo战胜柯洁不仅吸引了全世界网友的关注，更重要的是，此次事件更大的价值在于挑战了大众对AI的既有认知，引发了“AI是否会对人类构成威胁”、“AI伦理”等一系列全国性讨论。这些讨论都透露出网友对AI的敬畏。

某种程度上，这种敬畏反映了公众对AI的理解更多地停留在一个谜一样的未来技术上。然而，如果我们看看2019年沸点， 百度的科技热词，机器人、AI寻人、智能家居、物联网、刷脸支付等AI应用占据了大部分榜单，而这些热词中，又有一部分是来自于互联网

随着人们对AI认识的加深，体验或购买AI软硬件的需求越来越强烈，用户更愿意在体验和购买之前了解AI和产品的相关信息。而百度沸点所依赖的，恰好是网民对百度搜索和信息浏览的大数据分析。因此，这份榜单直观地反映了搜索需求下网民对AI关注度的变化。

换句话说，从敬畏到亲近，AI技术与网民生活的融合，让大众感受到了AI带来的便利，从而抵消了许多原本比预期更担忧的情绪。

正如阿尔法狗项目的联合创始人迈克尔伍尔德里奇所说，“人工智能和机器学习在过去的十年里确实取得了令人印象深刻的成就，但这并不意味着地平线上的机器人管家和意识机器很快就会进入大家的视线。真正令人兴奋的是，人工智能和机器学习技术正在新的应用领域得到广泛应用。

综上所述，基于民意表达而形成的百度沸点，不仅是每年各领域重大事件的记录，更是一种变相的“年终总结”。因其持续的科技、娱乐、社会、网民生活，反映了大众对外界的真实感知和反馈，这也是一种改变。

因此，百度和沸点不仅是一个记录者，也是一场革命性技术浪潮的参与者和见证者。

随着2019年的接近尾声，AI的征程还将继续。

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