离线频道的「停止」,手机市场只是在线很难衰
浏览:113 时间:2023-9-13

文本/东也下降

往年春节过后,各大手机厂商的发布会都要安排好,全国各地的手机零售商和线下门店也要迎来新一波的热潮。然而今年,这些都不存在了,发布会只能在网上安排。苹果,三星、OV等多家手机厂商的线下零售店也宣布推迟开业。如果他们想买手机,只能在网上找。

2月1日,苹果正式宣布将关闭中国所有门店,并于2月9日开业,但苹果中国线下的门店直到现在还没有完全开业。其他厂商的情况也差不多,线下店不是不开就是不开。“小米House”里有很多店铺正常营业,小米还专门推出了“无接触配送服务”。然而,似乎收效甚微。毕竟全国人民已经达成了“无事不出门”的默契。面对保障生命安全第一的需求,换机的需求必须后仰。

线下门店的低迷影响了中国市场的手机销量。StrategyAnalytics发布的报告显示,受疫情影响,2020年中国智能手机出货量将下降5%,今年一季度中国智能手机出货量将下降30%以上。

虽然现在很多人都习惯了网购,包括购买电子产品。但为什么在这样的情况下,线下门店的关闭会对手机行业产生如此大的影响呢?

一是手机市场严重饱和,线上竞争激烈。互联网手机品牌运营模式一旦成功,线上渠道成为手机厂商的主战场。但入局人数多的时候,线上布局不断成熟,逐渐成为“红海”。所以我们可以看到,手机厂商们又开始了北回归线下的热潮。

截至去年,华为, 荣耀, OppO、vivo等几个品牌占据了线下渠道75%的市场份额,可以想见线下门店的关闭对这些品牌的影响会更大。近年来,我们也能感受到,从一二线城市到广大乡镇,这些品牌的Logo随处可见。

要知道,很多中老年消费者和农村地区的消费者还不知道如何在网上购买手机。因为他们在购物的时候需要一种“保障”,一个有形的线下店远比线上的各种低价和各种售前售后服务和保障对这些群体来说要好。

另外,对于年轻人来说非常简单的网购流程,对于这部分消费者来说比较难,可能也不可能一步一步的教会他们,不如去实体店,直接告诉店员他们的需求,方便店员推荐。原本专注于线上的手机厂商,甚至电商巨头,都意识到了下沉市场的重要性。否则,我们将看不到,即使是淘宝和京东也热衷于向农村地区开店。现在线下门店无法正常营业,无疑会严重影响手机厂商对下沉市场的渗透。

此外,线下门店的意义不仅仅在于卖货,更在于向消费者展示品牌形象和个性。从店铺的设计到店铺的布局,都能给你带来独特的味道。例如,苹果,的苹果商店,荣耀,的生活潮流商店等。比卖手机更有形象意义,这是无法通过线上渠道实现的。

因此,线下渠道的重要性日益明显。即使线上渠道可以缓解,情况依然不容乐观。现在,我们只能希望被迫转网上购买的用户能够获得良好的体验,并将其作为购买习惯,或者等到五一疫情好转,将希望寄托在下一个购买高峰。