随着科技的快速发展，科技与金融的深度融合已成为金融业的重要发展方向之一。在2019年招商，银行业绩发布会上，招行田惠宇行长将三大整合列为招商银行两大app的三大重点，目前招行两大app的月活已经突破1亿，能与这样的数据抗衡的只有哔哩哔哩。招行总统田惠宇表示，去年招商银行两大应用的MAU达到1.02亿，是招行持续推进金融科技转型的重要成果。

招商银行对两个应用的用户运营思路清晰，以内环为客户，中环城路、外环为用户，通过“三环”运营拓展服务边界。招行总统田惠宇指出，从今年开始，招行整个工作的重点可能会从追求数量增长转向质量和数量并重，“两条腿走路”是硬道理。就目前的情况来看，招行总统田惠宇认为，用户转化为客户的效率其实还有很大的提升空间。从今年开始，招商银行将在这方面投入更多的精力和资源。从招商， 中，总统田惠宇的话中可以看出，招行今年不仅要继续在中和外环拓展用户，还要开始加大从用户到客户的转化。

在招行，的业绩会上，田惠宇总统表示，中周边的用户数量已经达到3800多万，这是一个非常令人印象深刻且直截了当的数字，但一些用户的许多核心服务能力并没有这么快跟上投资。为了尽快赶上，招行总统田惠宇表示，他将在2020年对战略进行微调。

数字经济时代，科技赋能银行将深刻改变银行业态和行业格局。自2013年招行总统田惠宇接管招行以来，招行的零售客户数量已从约5000万增加到1.25亿。6年相当于再造一个招行4年后，招行的客户数量将超过2亿，招行将成为真正的零售之王！