本文主要分享了自营B2C与电子商务产品平台B2C的区别,希望对您有所帮助。
时间非常快,而且是2018年。最初,我想更新2018年产品经理的工作和生活计划,但我想到了。网站上已经有很多这样的文章,所以我不会详细介绍。或者为电子商务产品写一些干货,希望对大家有所帮助!我也希望与同行讨论,以证明文章中的缺点和优化点。
今天,我们主要谈谈自营B2C和电子商务产品平台B2C的区别,主要来自以下几个方面:
1. 商业模式的区分
自营B2C:
从供应商处获得低成本商品,以市场价格获得,并获得产品差异以实现盈利;但要承担积压货物,逾期等的风险;
通过逐案销售货物,没有积压的货物,通常会导致每月结,每周结算等,以获得委托佣金;但由于它们不是自己发货,售后问题很麻烦,影响用户体验
通过分配方式,货物在自营站销售,货物的月销售额得到偿还;优点和缺点类似于操作模式。
平台B2C:
通过商家/个人,收取一定的保证金或广告费或销售佣金以获取利润;没有必要承担积压货物的风险;因此,保证金和销售佣金是有利可图的,取决于行业,商家是否愿意支付部分款项。你的平台,除非你有足够的信任;广告费用更为常见,但前提是您有足够的用户来吸引愿意在您的平台上投放广告的商家
2. 目标用户的区分
自营B2C:
目标用户组是C端用户,因此品牌效应至关重要;品牌效应足够大,产品体验足以吸引更多有需求的用户
平台B2B2C/C2C:
目标用户组是商家和C端用户;这两者是互补的,一个B2B2C平台,当有足够的用户时,它可以吸引更多的商家入驻,从而丰富了平台类商品,当达到一定数量时会产生质的影响。
3. 业务流程的区分
自营B2C(只针对第一种商业模式说明):
供应链部分
1.采购部门引进新产品,审查相关材料,建立商品基础材料
2.买方发出采购订单,供应商交付货物
3.仓储质量验收检查员
4.入境仓储货物
网店管理
1.在线产品的图形编辑,货架上
2.商品价格控制
3.用户浏览产品,付款生成订单
仓储部分
1.仓库人员打包有效订单并打印快递列表
2.扫描库中的代码,减少库存
3.快递员来接送货
4.用户收到货物验收并完成订单
财务部分
1.定期与供应商核对所购买的订单
2.有两种一般的解决方法。
(1)当前结算:指在购买货物的同时向供应商结算货物;这种结算方法通常用于初步合作
(2)定期结算:此类采购一般用于分销,并根据货物交付期限结算。
当然,还有其他方法可以解决这里,所以我不会在这里详细介绍;
平台B2B2C:
商家部分
1.商家入驻并提交相关资格
2.平台人员审核后,商家可以打开商店
3.商家发布在线销售的产品,设定价格,库存等,货架产品
用户部分
1.用户浏览商家产品,支付生成订单
2.商家通过界面OR平台直接管理订单
3.商家为有效订单交付货物,并通过界面或手动写入物流信息
4.用户收到货物以供接受并且订单已完成
财务部分
平台根据商家完成的订单,按周期结算商家的付款
4. 电商网站后台架构的区分
自营B2C:
从图中可以看出,自营B2C产品比较繁重,一般会有一系列管理自己的ERP系统,仓库管理,采购和出库;许多公司会购买现成的ERP系统,但随着业务的发展,当一般采购不足以支持业务需求时,有必要进行二次开发以满足业务需求;对于一些有资金的公司,他们将根据实际需要开发ERP系统;实际情况已经确定。
平台B2B2C/C2C:
从图中可以看出,平台B2C产品相对较轻,通常关注公司的运营能力以及与商家和买家的交易。对于双方而言,重点的运作方面是不同的;平台B2C更多重点是商家的维护和买家的产品体验。
总结
这一次,我们主要从以上几点解释了两个业务线之间的差异。 2017年,我们粗略总结了一些电子商务产品的经验。 2018年,自营B2C网站各系统的产品业务流程和理念将逐步更新。我希望感兴趣的同事能够更多地关注它并相互学习和讨论。
作者简介:微信公众号:清简,5年的互联网产品经理,曾担任医药产品和电气产品经理的经理,曾经历过一个领先的电子商务平台综合规划系统。
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