金铲铲之战辅助3月30日报道称，自货拉拉事故以来，其安全系统一直受到质疑。随后，货拉拉宣布了额外的安全措施。继3月11日网上行程记录、安装“安心拉”智能行车记录仪后，今天，货拉拉再次宣布网上行程位置保护，升级逾期订单预警和安全中心功能。

同时，货拉拉， 周胜馥，创始人兼CEO向公司全体员工发出内部信《长沙坠车事件的反思》，强调货拉拉将全力做好安全工作，未来两年将投入6亿多元用于安全改进。

在此次事故中，货拉拉没有尽到平台应尽的保障用户安全的责任。多项安全措施上线后，希望货拉拉能多关注一下安全系统。