2020年4月21日，由中国科学院《互联网周刊》、eNet研究院评选的“2020年度人工智能百强案例”在日发布，普渡科技研发制造的“快乐送外卖”机器人在海底捞、巴奴火锅等餐厅送餐的成功案例受到大家的广泛认可，成功入选“2020年度人工智能百强案例”。

据《互联网周刊》报道，“快乐送餐”送餐机器人给餐厅带来了不一样的科技体验。厨房只需要将配菜放在机器人托盘上，选择桌号进行配送，“快乐配送”就会开始为顾客配送。既能吸引客户的注意力，又能达到真正意义上的降本增效的效果。《互联网周刊》专家对此评论如下：标记新创造。

如今，随着日，机器人技术的发展，普渡科技作为全球顶尖的商业服务机器人，正在不断探索和深化场景最复杂的餐饮行业，致力于缓解餐饮行业成本高、就业难的问题。普渡自主研发的高效配送机器人“快乐配送”深得客户青睐，其简洁实用的工业设计获得红点奖， 德国，最佳设计奖，引领室内配送机器人设计新风尚。

“快乐配送”开创了行业无轨配送机器人的先河，引领了餐饮配送机器人的发展趋势，行业内竞争对手众多。《快乐送》因其高价值、高品质成为普渡科技机器人家族的经典作品之一。

“快乐配送”日的平均配送量达到300个托盘，在客流高峰期间配送超过400个托盘。而服务员平均每天送菜200个左右，机器人可以替代1.5到2个专职送餐人员，大大节省了餐饮企业的人力成本，提高了送餐效率。

除了巴奴和海底捞，目前“快乐送外卖”机器人还广泛应用于刘一手火锅、德庄火锅、大龙怡火锅、小龙坎火锅、巴江火锅、老码头火锅、虞姬泰国火锅、灞河里海牛肉火锅等国内众多知名火锅品牌。

目前，普渡科技已形成北美， 欧洲， 东亚， 亚太， 中东拉美六大区域的发展布局，机器人畅销全球50多个国家和地区，深受全球消费者的喜爱。每天，“快乐外卖”都在世界各地的餐厅、酒店和办公场所忙碌着。

未来，普渡科技将继续秉承“发明家精神”，以技术创新为核心，以市场需求为导向，持续引领商业服务机器人新发展，推动餐饮行业等应用场景转型升级！