交互式设计工作流程6个步骤
浏览:230 时间:2022-10-27

人们经常会问交互设计的作用。工作中的互动过程是什么?所以今天我们将讨论交互设计在工作项目中需要做什么。

在这里,结合作者自己的个人经验,交互式工作流程总结为以下6点:

1.发现问题

这里的发现问题主要是找到一些经验不合理或未达到预期结果的地方。有很多方法可以找到问题。在实际的项目工作中,大多数问题反馈可能来自客户服务或产品要求。这里的交互更像是需求接收者。事实上,互动应该对发现问题,启动需求和推进项目承担更多责任。互动需要不断体验产品。只有将自己视为用户才能理解用户真正想要的东西;您需要与市场中的客户服务和同事沟通。为了能够准确理解用户的反馈;需要跟上产品开发,最大限度地满足需求;需要不断研究用户数据,使用数据验证解决方案,并优化程序。

2.分析问题

当我们发现问题时,我们不急于找到解决方案。在这个时候,我们需要冷静思考问题的原因和结果,即合理地分析问题。这个问题的原因是什么?涉及哪些业务问题?会给用户带来什么样的体验?它对转换率有什么影响?这个问题的重点是什么? ……/P>

在分析问题的过程中,您还需要与研究,产品,操作和开发进行沟通,以了解其他同事对此问题的看法。毕竟,促进要求的实施需要其他同事的合作,并且将在此过程中开始评估。需要达到什么样的设计水平,优先级是什么,以及预期会达到什么样的效果。

3.设计方案

完成上述需求分析后,您就可以开始考虑设计了。设计方案主要取决于三个要素的相互作用:用户,情景和目标。您的设计必须考虑您的目标用户是什么,有哪些功能,用户当前的使用目标是什么,以及用户当前的使用场景和心理状态是什么样的?基于这些,您可以更清楚地分析它们。问题的核心在哪里,更容易捅出用户的痛点。

通常,优化有三个主要方向:框架,流程和内容。在分析了用户的场景和目标之后,我们开始优化详细页面的框架,流程和内容优化。例如,页面框架结构不是太复杂,页面级别太深,那么我们可以在优化时重新规划;或者页面过程太长而不能影响最终转换率,那么我们可以考虑重新优化过程,去除不必要的过程,让用户专注于焦点;或者页面布局混乱,然后我们尝试分解页面内容,将页面内容重新分组到重要级别,删除一些不相关的内容,然后重新布局。

最后一步是生成一个交互式文档,其中包含项目名称,更新历史,设计思路,页面结构,任务流程,单个页面显示和交互逻辑以及交互指令。但是,每个设计师的交互式文档都不一样,文档只是为了更好地表达设计师的设计思想,风格并不是最重要的,只要表达清晰。

4.促进执行

此步骤中的大部分工作将被忽略。实际上,这一步仍然非常重要。互动需要非常强大。您需要推动每个链接稳定运行。输出设计只能在理论和概念层面。您还需要促进视觉学生制作更具吸引力的视觉解决方案。有必要促进前端学生最大限度地恢复交互计划。有必要与测试学生合作进行整体体验测试,直到您的设计计划得以完美实施。就行了。这是一个非常困难的过程,没有人可以保证100%减少,因此设计师需要保持最新并确保每个细节都经过高度恢复。

5.数据分析

数据分析是后续审查的一个非常重要的过程,也是验证您的设计是否正确的重要证据。这里要看的主要数据是:点击率,保留率和流程转换漏斗数据。有些团队可能没有专业的数据分析工具,那么您如何看待反馈?还有其他渠道,例如可以联系公司内部客户服务和市场的同事,毕竟他们每天都会收到用户的反馈。您还可以邀请多个目标用户进行简单的调查或用户访谈。或者您可以通过应用程序市场等查看用户等的一些评论。

6.优化迭代

该步骤通常基于前一步骤。一般来说,通过数据反馈,我们可以粗略地看到整个设计的优缺点。交互设计师的设计不一定每次都能达到预期的结果,然后我们将继续思考和分析,然后继续发现问题 - 分析问题 - 设计场景 - 推送执行 - 数据分析 - 优化迭代,从而不断形成交互式设计过程的闭环。

这个过程是使不同职位的同事之间的合作更顺畅,更有效。交互设计的工作流程可能对每个人都不同,但最终目标是为用户带来更好的用户体验,有时不是为了过程,我忘记了交互本身的含义。

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