2019年，在不到一个月的时间里，Darling家族在经过一年多的快速增长后，以惊人的能量爆发，并在短短8天内获得了三项荣誉。首先，它获得了“2018年社会零售十大影响力平台”的荣誉称号，然后又获得了“新经济之王”的荣誉称号 - —电子商务之王“奖项，其次是”2018年中国新消费产业的角落名单，达林，谁先后取得了优异成绩，除了市场认可，媒体关注和资金青睐，更是离不开支持家庭。

随着电子商务行业的宠儿在2018年1月至10月2017年底的优化和升级用户数月均增长率已超过230%，订单量月均增长率超过190%，销售额月均增长率超过170%之后，消费品行业在这一年中经历了巨大的变化。在这些惊人的数字背后，Darling Home的用户不断推动着推动平台快速发展的动力。

据说每个电子商务平台背后都有一群失败的女性，而Darling House的用户却没有。达林的用户更愿意在购物时分享和热爱生活。达林的创始人兼首席执行官齐妍女士在“女性F& M创新节的零售促销活动”中分享了典型的“单身家庭”。一个典型的用户名叫吴月祥，她是孩子的母亲，美丽可爱，爱分享。自从她加入达林以来，她既没有包装商品也没有及时发货。偶尔，她遇到问题，并会在一个小课程上教导客户。然而，她只是不断地以她的真实感受和真实体验感染她。在短短半年多的时间里，她能够覆盖和影响的人数超过了10万。

这是达令的典型用户的轨迹，并且有很多用户喜欢吴月祥和与她相关的社区。社区中的Darling家族不仅简单购物，还在社交渠道分享他们喜爱的产品，分享丰富有趣的想法和自己的生活条件。在分享过程中，他们收获丰富。物质生活，收获一群志同道合的朋友，收获不断扩张的愿景，并收获丰富的精神生活。同时，对于该平台，该平台获得了忠实用户的快速增长。而他们的成长也刺激了家庭的成长，需要实现以人为本的家庭，不断满足用户的需求，增强用户体验。

“零售的本质是效率，如何提高效率。用户体验是衡量零售业性质的唯一标准，每个类别的效率和用户体验都是如此。 ”达林创始人兼首席执行官齐妍女士认为，零售效率是指平台能否更有效地覆盖用户，用户，用户和服务用户。只有社会零售才能回归用户体验，回归以人为本，通过用户与品牌之间的通话，才能帮助平台更有效地转变产品结构，转变供应链体系，创新运营模式，管理优化资本链。零售的本质带来的效果是，随着用户体验的不断提高，平台的效率越来越高，公司的财务报告显示收入和利润呈线性增长。从提高整体零售效率的角度来看，达林家族有幸以过快的速度匆忙走向成熟。

达林非常坚定地走在用户驱动的道路上，改造人，货物和田地。当然，在这条道路上存在很多挑战，而且在此过程中也很尴尬，但在前进的道路上，达林的目标从未改变过。 Darling家族最终将由Darling家族领导该平台的开发，Darling将有机会创建自己的用户体验。达林的家人说：“如果亲爱的家庭还是个孩子，孩子的父亲和母亲就像吴月祥这样的核心用户。我们至多是一名护士。 ”的

未来，达林将与来自全国各地及世界各地的达令家族共同了解用户的心，并与用户共同创建消费品产业链的转型。